Snakk om service!!!

Idag var jeg innom den nye Nespresso Boutique i Bergen Sentrum for å kjøpe litt nye kaffekapsler, og gjett om jeg fikk meg en positiv overraskelse! Her var det snakk om service på meget høyt nivå. Tror aldri jeg har vært ute for slik kundebehandling noensinne!

Jeg ble ekspedert av en særs hyggelig mann, etter å ha fått tildelt kølapp av en smilende blid dame. Deretter fant han frem min kundeprofil (har jo handlet på nett tidligere) og gav meg et kundekort til senere bruk.

Jeg ba om kaffen jeg hadde bestemt meg for å kjøpe, pluss en spennende sesongnyhet; espresso med smak av mørk sjokolade. Sistnevnte ble forsøkt med en gang jeg kom hjem, og kan anbefales på det sterkeste. Nydelig sterk espresso med et hint av herlig sjokolade.

Tubene med kaffekapsler ble lagt pent i pose, som igjen fikk på seg en lite regntrekk. Det har jo snødd i lassevis i Bergen idag, så det passet jo helt perfekt. Jeg fikk overlevert posen ved siden av kassapunktet og ble invitert til en kaffesmak om ønskelig. Litt sliten takket jeg høflig nei, og ble da ønsket en hyggelig ettermiddag før den smilende blide damen lukket opp døren for meg idet jeg forlot Nespresso Boutique Bergen.

Tusen takk til de ansatte i Nespresso-butikken for plettfri kundebehandling langt over forventet nivå! Det er nok mange som kan lære både det ene og det andre bare gjennom å ta seg en tur innom dere! Og bare sånn at det er sagt: Butikken var også utrolig lekkert innredet :)

NIB-utfordring DIY: Kaffekrok

Aprilutfordringen fra NIB har tema "Gjør det selv", og jeg velger å bidra med min hjemmelagde kaffekrok. Teksten er fra et tidligere publisert innlegg om produksjonen av kaffekroken :)

KAFFELYKKE
Jeg elsker kaffe! Stort sett all slags kaffe er godt. Fra den vanlige koppen med sort traktekaffe, til melkebaserte kaffetyper, espresso, iskaffe i ulik utforming (spesiellt frappè, gresk iskaffe som er kanongod!)  og kaffe med ulike andre sterkere tilsetninger.

Med Nespresso kaffemaskin i hus har jeg nå fått enda flere gode smaksutfordringer på kaffefronten, og samtidig en utfordring på hvordan oppbevare alle de nye smakene og remediene som følger med i en funksjonell hjemme-kaffebar.

Løsningen på kaffeutfordringen ble å anlegge en egen kaffekrok på kjøkkenet. En kjapp tur på IKEA gjorde susen, og både krukker og hyller ble innkjøpt. Kjøkkenskapene ble deretter tømt for kaffe og kafferelatert innhold og  plassert i det fri. Resultatet ble en utrolig oversiktlig og funksjonell krok.

Kaffekapslene har fått plass i glasskrukkene, sånn at vi hele tiden har oversikt over hvor mange vi har igjen. Kaffen må jo som kjent bestilles på nett, så når krukkene begynner å bli halvtomme er det bare til å legge inn en bestilling. Ganske så enkelt og greit syns jeg. Espressokoppene som ellers bare ble gjemt og glemt bakerst i skapet har nå kommet på et dekorativt stativ som vi kjøpte i Hellas i fjor (det fulgte med noen helt forferdelig stygge kopper, så nå er de plassert innerst i skapet)

Er det rart at det produseres kaffe til den store gullmedaljen her i huset for tiden?

Rolig morgenstund

En rolig morgenstund i heimen før resten av gjengen begynner å bevege på seg. En kopp nylaget Finezzo Lungo, speilegg og juice og absolutt stillhet...

Nespresso - også en nytelse for øyet når den lages

Den solgule Finezzo Lungo er super til frokosten

Snart er det opp og hopp for resten også, og så en kjapp tur på jobb før kvelden skal nytes med en helaften på byn :)

Nyt lørdagen :)

Arpeggio - en Nespresso kaffefavoritt

Vår Nespressomaskin er også utstyrt med melkeskummer. Lykke! Det er dermed veldig enkelt og greit å også lage melkebaserte kaffedrikker. En av mine favoritter som kaffebasis er Arpeggio.

Arpeggio er laget av arabicabønner fra mellom- og søramerika, og skal ifølge beskrivelsen ha en intens bouquet, som forener brente, treaktige undertoner med smaken av kakao. Kunne nesten ikke sagt det bedre selv :) Jeg syns den smaker masse kaffe men har samtidig et streif av noe søtt og rundt.

 Jeg kjører kaffen gjennom på Lungo-mengde med vann i et stort glass, og topper med nyvarmet melk. Ha gjerne på kanel og litt brunt sukker.

Sett i noen fargerike sugerør, og du har nesten en klasisk hverdags-paraplydrink tilpasset den norske vinteren...og så er det bare til å nyyyyyte!

Vel bekomme!

Kaffelykke...

Jeg elsker kaffe! Stort sett all slags kaffe er godt. Fra den vanlige koppen med sort traktekaffe, til melkebaserte kaffetyper, espresso, iskaffe i ulik utforming (spesiellt frappè, gresk iskaffe som er kanongod!)  og kaffe med ulike andre sterkere tilsetninger.

Med Nespresso kaffemaskin i hus har jeg nå fått enda flere gode smaksutfordringer på kaffefronten, og samtidig en utfordring på hvordan oppbevare alle de nye smakene og remediene som følger med i en funksjonell hjemme-kaffebar.

Løsningen på kaffeutfordringen ble å anlegge en egen kaffekrok på kjøkkenet. En kjapp tur på IKEA gjorde susen, og både krukker og hyller ble innkjøpt. Kjøkkenskapene ble deretter tømt for kaffe og kafferelatert innhold og  plassert i det fri. Resultatet ble en utrolig oversiktlig og funksjonell krok.

Kaffekapslene har fått plass i glasskrukkene, sånn at vi hele tiden har oversikt over hvor mange vi har igjen. Kaffen må jo som kjent bestilles på nett, så når krukkene begynner å bli halvtomme er det bare til å legge inn en bestilling. Ganske så enkelt og greit syns jeg. Espressokoppene som ellers bare ble gjemt og glemt bakerst i skapet har nå kommet på et dekorativt stativ som vi kjøpte i Hellas i fjor (det fulgte med noen helt forferdelig stygge kopper, så nå er de plassert innerst i skapet)

Er det rart at det produseres kaffe til den store gullmedaljen her i huset for tiden?